Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Durlixa — М’який темп! Використовуючи наш веб-сайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»), а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Обов'язки користувача та правила використання

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтеся не здійснювати наступних дій:

• Поширювати незаконний, загрозливий, наклепницький або непристойний контент.
• Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури або створюють надмірне навантаження.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого ПЗ або для фішингу.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації або замовлення послуг.

3. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу приватність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту та покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб наші клієнти були задоволені. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін для повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.

Процедура повернення

1. Зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected] з темою листа "Запит на повернення".
2. У листі вкажіть ваше ім'я, дату покупки та причину запиту.
3. Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів та повідомимо вас про наше рішення.
4. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 7-14 робочих днів.

Умови для повернення

• Послугою не користувалися значною мірою або не було отримано доступу до основних матеріалів (залежить від типу послуги).
• Запит подано в межах встановленого 14-денного терміну.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо послуга була повністю надана, або якщо ви порушили наші Умови надання послуг.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, інформації, контенту або продуктів.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством України, Durlixa — М’який темп не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими чи побічними збитками.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Durlixa — М’який темп або наших ліцензіарів і захищений законами України про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають виключній юрисдикції судів України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Вашим обов'язком є періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу беззаперечну згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами: